Deutsche Telekom 2025: Rekord bei Glasfaseranschlüssen trotz regulatorischer Hürden

Walburga Hornig
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Ein Nahaufnahme eines Server-Regals in einem Rechenzentrum mit elektronischen Geräten und Verbindungsdrähten, Teil eines Netzwerks.Walburga Hornig

Deutsche Telekom 2025: Rekord bei Glasfaseranschlüssen trotz regulatorischer Hürden

Deutsche Telekom präsentiert Jahresergebnisse 2025: Wachstum bei Glasfaseranschlüssen und Serviceumsätzen

Die Deutsche Telekom hat ihre Finanzzahlen für 2025 vorgestellt und dabei Fortschritte beim Ausbau der Glasfasernetze sowie steigende Serviceerlöse hervorgehoben. Auf der diesjährigen Pressekonferenz präsentierte ein erweitertes Führungsteam die Ergebnisse und beleuchtete sowohl Erfolge als auch anhaltende Herausforderungen.

Konzerchef Timotheus Höttges bezeichnete das vergangene Jahr als schwierig – geprägt von steigenden Kosten und hartem Wettbewerb. Gleichzeitig kündigte er die Verlängerung zentraler Führungsverträge an und skizzierte neue, kundenorientierte Strategien.

Dominique Leroy, zuständig für das Europageschäft, meldete ein Plus von 3,9 Prozent bei den Serviceerlösen in der Region. Im Jahr 2025 schloss das Unternehmen 1,1 Millionen Haushalte an das Glasfasernetz an und baute so seine Hochgeschwindigkeitsinfrastruktur weiter aus.

Rodrigo Diehl, Chef der Telekom Deutschland, berichtete von fast 600.000 neuen Glasfaserkunden im vergangenen Jahr. Bis 2027 strebt das Unternehmen eine Million zusätzliche Anschlüsse an. Um die Installation zu beschleunigen, führte Diehl ein vereinfachtes Verfahren für Mehrfamilienhäuser ein, das die Bereitstellungszeit von Monaten auf nur 30 Sekunden reduziert.

Darüber hinaus startete der Konzern die Initiative "T-Style", die Effizienz steigern, Bürokratie abbauen und die Zusammenarbeit stärken soll. Diehl kündigte zudem an, die "Mein-Magenta"-App* zur zentralen Plattform für Kundenservice auszubauen – mit dem Ziel, dass bis zu 70 Prozent der Vertragsverlängerungen über die App abgewickelt werden.

Höttges verlängerte die Verträge von zwei Spitzenmanagern: Thorsten Langheim und Dr. Ferri Abolhassan. Gleichzeitig kritisierte er geopolitische Unsicherheiten und regulatorischen Druck – allein 270 nationale Behörden hätten neue Vorgaben eingeführt. Verbraucherschützer monieren unterdessen Verzögerungen beim Glasfaserausbau sowie anhaltende Haustürwerbung.

Die IT-Tochter T-Systems beschäftigt weltweit zwischen 45.000 und 50.000 Mitarbeiter. Der Großteil arbeitet in Deutschland, doch das Unternehmen unterhält wichtige Standorte in Großbritannien, Spanien, den Niederlanden, den USA, Indien, Brasilien und der Asien-Pazifik-Region.

Die Ergebnisse 2025 zeigen solides Wachstum bei Glasfaseranschlüssen und Serviceumsätzen. Die Deutsche Telekom treibt schnellere Installationsmethoden und digitale Kundenservices voran, muss sich jedoch weiterhin mit regulatorischen und geopolitischen Hürden auseinandersetzen. Führungswechsel und Effizienzprogramme werden die Strategie des Konzerns im kommenden Jahr prägen.

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