Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Walburga Hornig
Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Shopware stellt vier neue Produkte auf dem Community Day in Köln vor
Auf seinem jährlichen Community Day in Köln hat Shopware vier neue Produkte präsentiert, die Onlinehändlern helfen sollen, sich an den Aufstieg KI-gestützter Kaufprozesse und sich wandelnde menschliche Kaufgewohnheiten anzupassen. Die Tools zielen auf verschiedene Aspekte einer Handelsumgebung ab, in der sowohl Automatisierung als auch Kundenverhalten eine immer größere Rolle spielen.
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Das erste Produkt, Experience Studio, ist eine Forschungsvorschau, mit der Händler funktionsfähige Shop-Frontends auf Basis einer einfachen Beschreibung erstellen können. Damit soll der Prozess des Aufbaus und Testens von Shop-Layouts deutlich beschleunigt werden.
Shopware Nexus ist eine native, ereignisgesteuerte Orchestrierungsschicht. Sie senkt die Integrationskosten um 40 % und erleichtert Unternehmen die Verbindung verschiedener Systeme und Dienste.
Der Shopware Copilot unterstützt Händler in ihren Arbeitsabläufen, nutzt dabei echten Geschäftskontext und stellt sicher, dass Einzelhändler die volle Kontrolle über ihre Daten behalten. Ziel ist es, Prozesse zu optimieren, ohne die Unabhängigkeit einzuschränken.
Zudem führte das Unternehmen Shopware Payments ein, eine native Zahlungsebene, die von PayPal betrieben wird. Derzeit in Deutschland und Österreich verfügbar, ermöglicht sie Händlern, jederzeit weitere Zahlungsanbieter hinzuzufügen. Laut Mit-CEO Sebastian Hamann soll die Plattform Händlern helfen, sich frühzeitig auf die Verschiebung hin zu KI-gesteuerten Käufen einzustellen.
Die neuen Produkte sollen Händlern ermöglichen, mithilfe eigener Daten und Geschäftslogik wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie sind darauf ausgelegt, Unternehmen in einer Zeit zu unterstützen, in der KI-Agenten und menschliche Käufer den Markt prägen. Die Tools bieten Flexibilität, Effizienz und Kontrolle in einem sich rasant verändernden Handelsumfeld.
