Gericht stoppt Telekom-Werbeslogan auf Handys – Nutzer gewinnen gegen "beste Netz"-Kampagne
Edmund Hecker
Gericht stoppt Telekom-Werbeslogan auf Handys – Nutzer gewinnen gegen "beste Netz"-Kampagne
Die Deutsche Telekom hatte kürzlich den Netzbetreibernamen auf den Handys von Kunden durch einen Werbeslogan ersetzt – doch nun muss das Unternehmen die Änderung nach einer Gerichtsentscheidung früher als geplant rückgängig machen.
Im Januar startete die Deutsche Telekom eine Kampagne, um die Qualität ihres Netzes zu bewerben. Ohne Vorwarnung erschien auf den Geräten der Nutzer plötzlich der Schriftzug "Im besten Netz" anstelle der üblichen Kennung Telekom.de. Ursprünglich sollte der Slogan bis zum 22. Februar zu sehen sein.
Doch die Reaktionen der Kunden ließen nicht lange auf sich warten: Viele kritisierten, dass ihre Geräte für Werbung zweckentfremdet würden, andere befürchteten sogar, Opfer eines Hackerangriffs geworden zu sein. Bereits Anfang Februar zeigten Tests, dass neu aktivierte SIM-Karten den Slogan nicht mehr anzeigten – ein Hinweis darauf, dass die Kampagne leise vorzeitig beendet worden war.
Nicht zum ersten Mal hatte das Unternehmen eine solche Änderung vorgenommen. Bereits vor fast sechs Jahren, während des ersten COVID-19-Lockdowns, hatte die Deutsche Telekom den Netznamen vorübergehend durch "StayHome T.de" ersetzt – auch damals hatte der Schritt gemischte Reaktionen ausgelöst.
Diesmal nahm die Angelegenheit jedoch eine juristische Wendung: Wie "Caschys Blog" berichtete, hatte das Landgericht Düsseldorf eine einstweilige Verfügung erlassen. Das Gericht urteilte, dass die Änderung des Netznamens gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht der Nutzer verstoße. Konkret sah es darin eine erzwungene politische Aussage – verbunden mit der Symbolik der Regenbogenflagge –, der die Kunden nicht zugestimmt hätten. Dies stelle einen unzulässigen Eingriff in ihre Meinungsfreiheit dar, so die Richter.
Die Deutsche Telekom bestritt zunächst, eine gerichtliche Anordnung erhalten zu haben, stellte den ursprünglichen Netznamen aber schließlich früher als geplant wieder her. Das Landgericht Düsseldorf bestätigte, dass es ohne weitere Angaben keine Details zum Verfahren preisgeben könne.
Mit dem Urteil ist die Werbekampagne der Deutsche Telekom vorzeitig beendet. Kunden sehen nun wieder den standardmäßigen Netznamen auf ihren Geräten. Die Entscheidung setzt einen Präzedenzfall dafür, wie Unternehmen Mobilfunkdisplays für Werbung oder politische Botschaften ohne Zustimmung der Nutzer nutzen dürfen.
Telekom's Rechtsstreit enthüllt: 1&1 beantragt einstweilige Verfügung wegen Netzslogan
Die gerichtliche Entscheidung gegen die 'beste Netz'-Kampagne von Deutsche Telekom wurde durch eine formelle rechtliche Maßnahme ausgelöst. Details hierzu:
- 1&1, ein rivalisierender Telekommunikationsanbieter, beantragte die einstweilige Verfügung (Az.: 38 O 32/26) am 8. Februar 2026.
- Das Gericht sah die Kampagne als Verstoß gegen Datenschutz- und Wettbewerbsrecht und stellte 'unlawful market behaviour' fest.
- CEO Timotheus Höttges verteidigte die Maßnahme mit den Worten: 'Sie ärgern sich, dass 10,2 Millionen Menschen wochenlang sahen, dass sie im besten Netz sind.'
